Roche Diagnostics pone a su disposición un Servicio Postventa complementado con las visitas periódicas de nuestra red de ventas especializada y todos los servicios e información que podrá encontrar en esta página web.

Servicio de atención telefónica Reflotron:

902 433 333

Consultas sobre averías, incidencias de funcionamiento o consultas en general.

La mayor parte de las incidencias son fácilmente solucionables por teléfono siguiendo las instrucciones de nuestros técnicos.

Cuando es necesario enviar el equipo al taller, Asistencia Técnica pone en marcha el circuito de recogida, enviando un mensajero con un embalaje especial para el transporte seguro de su Reflotron (no debe incluir en la caja ni cable ni accesorios ni reactivos).

• El sistema Reflotron Plus tiene 2 años de garantía.
• Existe la posibilidad de realizar un Contrato de Asistencia Técnica de averías del equipo Reflotron Plus.

Descargar Contrato de Asistencia Técnica - PDF - 823 K

Guía Práctica de Reflotron® Plus

Descargar archivo - 2.8 M

Manual Reflotron® Plus

Acceso al manual interactivo